Politique de confidentialité

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elevenaustraliastore.be respecte la vie privée des visiteurs de son site web, en particulier les droits des visiteurs concernant le traitement automatisé des données personnelles.

Dans un souci de transparence totale envers nos clients, nous avons donc formulé et mis en place une politique relative à ces traitements, à leurs finalités ainsi qu’aux possibilités pour les personnes concernées d’exercer leurs droits de la manière la plus efficace possible.

De plus, elevenaustraliastore.be est conforme au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), entré en vigueur le 25 mai 2018. Pour plus d’informations sur la protection des données personnelles, vous pouvez consulter le site de l’APD (Autorité de protection des données belge).

Tant que vous n’acceptez pas l’utilisation des cookies et autres systèmes de suivi sur le site, nous ne plaçons pas de cookies analytiques et/ou de cookies de suivi sur votre ordinateur, téléphone mobile ou tablette. En continuant à utiliser ce site, vous acceptez les conditions suivantes.

La version actuelle de la politique de confidentialité disponible sur le site est la seule version applicable pendant votre visite du site, jusqu’à son remplacement par une nouvelle version.

Article 1 – Dispositions légales

Site web (ci-après également : « le site ») : www.elevenaustraliastore.be

Responsable du traitement (ci-après : « le responsable ») : BOUTIQUE BRANDS BVBA, située Pareinpark 27, 9120 BEVEREN – n° TVA BE 0568.751.382

Article 2 – Accès au site

L’accès et l’utilisation du site sont strictement personnels. Vous ne pouvez pas utiliser ce site, ni les données et informations qui y sont fournies, à des fins commerciales, politiques ou publicitaires, ni pour des offres commerciales, et en particulier pas pour des offres électroniques non sollicitées.

Article 3 – Contenu du site

Toutes les marques, images, textes, commentaires, illustrations, images animées, vidéos, sons, ainsi que toutes les applications techniques utilisées pour faire fonctionner le site, et plus généralement tous les éléments utilisés sur ce site, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, utilisation ou modification, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie de ceux-ci est strictement interdite sans l’autorisation écrite préalable du responsable. Le fait que le responsable ne réagisse pas immédiatement à une infraction ne peut être interprété comme une acceptation tacite ou une renonciation à toute action en justice.

Article 4 – Gestion du site

Pour une bonne gestion du site, le responsable peut à tout moment :

  • suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du site pour certaines catégories de visiteurs
  • supprimer toute information pouvant perturber le fonctionnement du site ou contrevenant à la législation nationale ou internationale ou aux règles d’Internet
  • rendre le site temporairement indisponible pour des mises à jour

Article 5 – Responsabilités

Le responsable n’est en aucun cas responsable des pannes, dysfonctionnements, difficultés ou interruptions de fonctionnement du site rendant celui-ci inaccessible.

La manière dont vous vous connectez au site relève de votre propre responsabilité. Vous devez prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre équipement et vos données contre, entre autres, les virus informatiques. Vous êtes également responsable des sites et des données que vous consultez en ligne.

Le responsable n’est pas responsable des poursuites judiciaires engagées contre vous :

  • en raison de votre utilisation du site ou des services accessibles via Internet
  • en raison de la violation des conditions de la présente politique de confidentialité

Le responsable n’est pas responsable des dommages que vous ou des tiers pourriez subir à la suite de votre connexion ou utilisation du site. Vous vous engagez à ne pas exercer de recours contre le responsable à ce sujet.

Si le responsable est impliqué dans un litige à la suite de votre utilisation de ce site, il est en droit de récupérer l’ensemble des dommages subis ou à subir auprès de vous.

Article 6 – Collecte des données

Vos données sont collectées par elevenaustraliashop.be et des sous-traitants externes. Les données personnelles désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Les données personnelles collectées via le site sont principalement utilisées par le responsable pour entretenir la relation avec vous et, le cas échéant, traiter vos commandes.

Article 7 – Vos droits concernant vos données

Conformément à l’article 13(2)(b) du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement de vos données personnelles, ainsi que d’un droit d’opposition et d’un droit à la portabilité des données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à info@elevenaustraliastore.be.

Toute demande doit être accompagnée d’une copie d’une pièce d’identité valide, signée par vous, et mentionnant l’adresse à laquelle vous pouvez être contacté. Vous recevrez une réponse dans un délai d’un mois. Selon la complexité et le nombre de demandes, ce délai peut être prolongé de deux mois si nécessaire.

Article 8 – Traitement des données personnelles

En cas de violation d’une loi ou réglementation pour laquelle le visiteur est suspecté et pour laquelle les autorités demandent des données personnelles collectées par le responsable, celles-ci seront fournies sur demande explicite et motivée de ces autorités. Ensuite, ces données ne relèveront plus de la présente politique de confidentialité.

Si certaines informations sont nécessaires pour accéder à des fonctionnalités spécifiques du site, leur caractère obligatoire sera indiqué lors de la collecte des données.

Article 9 – Offres commerciales

Vous pouvez recevoir des offres commerciales du responsable. Si vous ne souhaitez plus en recevoir, envoyez un e-mail à info@elevenaustraliastore.be.

Si vous rencontrez des données personnelles lors de votre visite du site, vous devez vous abstenir de les collecter ou de les utiliser d’une manière portant atteinte à la vie privée des personnes concernées. Le responsable n’est pas responsable dans ce cas.

Article 10 – Durée de conservation des données

Les données collectées par le responsable sont utilisées et conservées pendant la durée légalement requise. Vos données sont utilisées pour traiter les garanties ou autres réclamations.

Article 11 – Cookies

Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre ordinateur lors de votre visite sur notre site. Il contient des données permettant de vous reconnaître comme visiteur à chaque visite.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

  • Cookies fonctionnels : cookies de session et de connexion
  • Cookies analytiques (anonymisés) : pour comprendre l’utilisation du site
  • Cookies de suivi : pour la publicité et le contenu personnalisé

Lors de votre visite sur notre site, une bannière vous informe de l’utilisation des cookies. Vous pouvez les accepter ou les refuser et modifier vos préférences à tout moment.

Article 12 – Images et produits

Aucun droit ne peut être tiré des images de produits affichées sur le site.

Article 13 – Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Les tribunaux du domicile/siège du responsable ont compétence exclusive pour tout litige, sauf exception légale.

Article 14 – Contact

Pour toute question, information produit ou information concernant le site web, veuillez contacter : info@elevenaustraliastore.be